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Surfshark VPNには30日間の返金保証があります。
もしも Surfshark VPN が自分に合わずやむを得ずキャンセルしたい場合は、Surfshark VPN のサブスクリプションをキャンセルして払い戻しを請求する事ができます。
本記事では、 Surfshark VPN の返金保証を利用して払い戻しを請求する方法をご紹介します。
Surfshark VPN のサブスクリプションをキャンセルする方法
キャンセルする場合は次の手順で手続きしてください。
Surfshark VPN のマイアカウントへログインします
画面右上のアカウントボタンからライブチャットを開始します
サポートへ払い戻しを請求します
英語で払い戻しを依頼する必要がありますが、Google翻訳で訳したもので十分伝わります。
キャンセル理由に答えます
キャンセル理由を聞かれますから、キャンセルする理由を入力します。
ここは単純に自分には合わない、続けたくない、といった内容で問題ありません。
サポートから引き留められますが、キャンセルする旨を伝えてください。
キャンセル完了のメールを受け取る
問題なくキャンセルが完了し払い戻し処理されると登録しているメールアドレス宛てにお知らせが届きます。
自分が思ったようなサービスではなかった、自分には合わないと思ったら利用開始から30日以内にキャンセルし払い戻し申請をしましょう。
30日間の返金保証はSurfshark VPNが提供している売りのひとつですから、遠慮無くキャンセルしてください。
